Denna integritetspolicy beskriver hur vi hanterar dina personuppgifter när du använder vår beställningstjänst. Vi värnar om din integritet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Restaurangen som du gör din beställning hos är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna beställningssida. Plattformen tillhandahålls av svensk.ai som personuppgiftsbiträde.
Kontaktuppgifter till den aktuella restaurangen hittar du på huvudsidan.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
När du lägger en beställning
Namn — för att identifiera beställningen vid upphämtning/leverans
Mobilnummer — för att kunna kontakta dig vid frågor om beställningen
Beställda varor och totalsumma — för att tillaga och leverera
Upphämtnings- eller leveranstid
Leveransadress (endast vid hemleverans)
Swish-referensnummer (valfritt) — för att verifiera betalning
När du skapar ett konto
Namn
E-postadress
Mobilnummer
Lösenord (krypterat med bcrypt, vi kan inte se ditt lösenord)
Orderhistorik
Tekniska uppgifter
IP-adress (i serverloggar, för säkerhet)
Webbläsartyp och enhet
Tidsstämpel för besök
Språkval (sparas i din webbläsare)
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Fullgöra avtal — för att kunna ta emot och leverera din beställning
Samtycke — för registrering av kundkonto, sparar vi uppgifter baserat på ditt samtycke
Berättigat intresse — för att förhindra bedrägeri och tekniska fel
Rättslig förpliktelse — bokföring enligt bokföringslagen (7 år)
4. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Orderdata — 7 år enligt bokföringslagen
Kundkonto — tills du raderar ditt konto
Serverloggar — max 90 dagar
Lokal lagring i webbläsare (varukorg, språk) — tills du rensar den
5. Delas dina uppgifter med tredje part?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Uppgifter kan delas med:
Betalningsleverantör (Swish) — vid betalning
Leveransföretag — om du valt hemleverans
Skattemyndigheter — vid rättslig skyldighet
IT-leverantörer under sekretessavtal (databashosting, serverdrift)
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
Få information om vilka uppgifter vi har om dig
Rätta felaktiga uppgifter
Radera dina uppgifter (om ingen laglig grund kräver att vi behåller dem)
Invända mot behandling
Dra tillbaka samtycke när som helst
Dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
Klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se
7. Cookies och lokal lagring
Vi använder inte spårningscookies. Däremot använder vi din webbläsares lokala lagring (localStorage) för att:
Komma ihåg din varukorg mellan sidladdningar
Spara ditt språkval
Hålla dig inloggad (om du har konto)
Du kan när som helst rensa denna data via din webbläsares inställningar.
8. Säkerhet
All kommunikation sker krypterat över HTTPS
Lösenord krypteras med bcrypt
Åtkomst till data är begränsad och loggad
Vi uppdaterar säkerhetsåtgärder kontinuerligt
9. Kontakta oss
Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter?
Kontakta restaurangen direkt via kontaktuppgifterna på startsidan, eller skicka en förfrågan om registerutdrag/radering till restaurangen.
10. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida med uppdaterat datum.